Sık sorulan sorular
En çok sorulanlar. Cevabı yoksa bize yaz.
Kitap hakkında
Kitap kaç sayfa?
On dört bölüm ve bir sonuç bölümü. Ayrıca iki ek var: terimler sözlüğü ve kaynakça. Bölümler tek tek de okunabilir, arka arkaya da. Sırayla okumak zorunda değilsin.
Bu kitap tıbbi bir kitap mı?
Hayır. Teşhis koymaz, tedavi önermez, terapi yerine geçmez. Bir manevi farkındalık çalışmasıdır. Kaybın anlamına hüküm vermez. Eğer sende ağır üzüntü, uyku bozukluğu, işlev kaybı ya da kendine zarar verme düşüncesi varsa, bu kitap tek başına yeterli değildir. Destek sayfasına bak.
Gebelik kaybını yaşamamış olanlar alabilir mi?
Alabilir. Kitabın bir kısmı eşlere, babalara, annelere ve bu konuda konuşmak isteyen eğitmenlere yazıldı. Yine de içeriğin çoğu, kaybı kendi bedeninde yaşamış olanlar için.
Gebeliğin sonlandırılmasını destekliyor musunuz?
Hayır. Kararı ne yüceltiyoruz ne de yere seriyoruz. Kararın ne kadar zor verildiğini yalnızca sen biliyorsun. Bu çalışma, kararı taşımak zorunda olan kadının yükünü hafifletmek için var.
İnanmak zorunda mıyım?
Hayır. Kitapta dört okuma var ve hiçbirini doğru ilan etmiyorum. Metafor olarak okuyabilirsin. Manevi bir deneyim olarak anlatabilirsin. Bedensel bir iz olarak tarif edebilirsin. Hiçbirine inanmadan, sadece edebî bir metin gibi okuyabilirsin. Hiçbir okuma diğerini küçümsemez.
Sipariş ve teslim
Teslim nasıl yapılıyor?
Hepsi dijital. Ödemen onaylandığında e-posta adresine bir indirme bağlantısı gelir. Bağlantı tek kullanımlıktır. Sesli okuma dosyası da aynı bağlantıyla gelir. Fiziksel kargo yok.
İndirme bağlantısı çalışmıyor, ne yapayım?
Bağlantı ilk açılışta kullanılır. İkinci kez açarsan çalışmaz. Başarı sayfasındaki Yeni bağlantı üret düğmesiyle yenisini alabilirsin. Olmazsa bize yaz, yeniden gönderelim. İletişim
Faturayı nasıl alırım?
Fatura, sipariş sırasında verdiğin e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinde değişiklik istersen yazman yeterli.
Kart bilgilerim güvende mi?
Kart numaran bu siteye hiç uğramaz. Ödeme formu iyzico altyapısında açılır ve kart bilgileri doğrudan iyzico'ya gider. Site üzerinden 256-bit SSL ile korunur.
Taksit yapabilir miyim?
Ödeme sağlayıcının sunduğu taksit seçenekleri ödeme adımında listelenir. Taksit imkânı kartın bankasına göre değişir.
İade ve iptal
Dijital ürünü iade edebilir miyim?
Dijital içerik, teslim edildikten sonra iade edilemez. Bunun dayanağı Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde açıkça yazılıdır: elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen gayrimaddi mallar 6502 sayılı Kanun uyarınca cayma hakkı istisnasındadır. Sözleşmeyi oku
Teknik bir sorun yaşarsam ne olur?
Destek, satın alma tarihinden itibaren 24 saat içinde talep edilirse giderilir. Dosya açılmadıysa veya indirilemiyorsa, içeriği tüketilmiş sayılmaz. Bağlantı yenilenir ya da ücret iade edilir. İptal ve iade koşulları
Yanlış bir ürünü aldıysam?
Yaz. Sipariş numaranı yazman yeterli. Yanlış ürün gönderilmişse düzeltilir, gerekirse iade edilir.
Rehber ve mektuplar
Rehber gerçekten ücretsiz mi?
Evet. E-posta adresi istiyoruz, çünkü mektuplar oraya gelecek. Kart bilgisi istemiyoruz, ödeme sayfasına yönlendirmiyoruz.
Mektupları nasıl durdururum?
Her mektubun altındaki bağlantıya basabilirsin ya da abonelikten çık sayfasını kullanabilirsin. Kuyruktaki bekleyen mektuplar da silinir.
Rehberdeki bilgiler tıbbi mi?
Hayır. Rehber bir farkındalık rehberi. Tıbbi neden iddiası içermez. Bedeninde bir ağırlık, uyku sorunu ya da sürekli bir hazırlanma hali varsa ve bunlar günlük hayatını aksatıyorsa, bir hekime başvur.
Grup ve birebir çalışma
Seminer ücretli mi?
Ücret, grup mevcuduna göre belirlenir ve başvuru yazısında açıkça bildirilir. Ön ödeme alınmaz, kayıt onayı verildikten sonra ödeme yapılır. Seminer sayfası
Seminer terapi seansı mı?
Değil. Psikolojik ya da tıbbi destek yerine geçmez. Meditasyon seminerin bir parçasıdır ama zorunlu değildir. Katılımcı isterse oturumu sessizce dinleyebilir, salonu çıkabilir.
Birebir çalışma uzaktan yapılıyor mu?
Evet, yüz yüze ya da çevrim içi. Süre ve ücret, ilk görüşmede konuşulur. Yaz
Verilerin
Verilerimi ne kadar saklıyorsunuz?
Ad ve e-posta adresi, talep ettiğin hizmetin verilmesi için saklanır. Sipariş kayıtları yasal süre boyunca tutulur. Reklam amaçlı hiçbir veri üçüncü taraflara satılmaz. KVKK Aydınlatma Metni
Verilerimi silebilir misiniz?
Evet. KVKK başvuru formunu doldurman yeterli. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.